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Unser Support-Team hilft Ihnen jederzeit bei Fragen, konto-bezogenen Problemen, technischen Anliegen oder allgemeinem Feedback. Sie erreichen uns einfach über die praktischen Kontaktwege weiter unten: E-Mail, Telefon oder Live-Chat. Wir unterstützen Sie bei Verifikation, Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusfragen sowie bei technischen Störungen und Kontosperrungen. Bitte halten Sie für Kontoanfragen Ihre Kundendaten bereit, damit wir schneller helfen können. Wir antworten in Deutsch und Englisch und behandeln Ihre Daten sicher. Für komplexe Fälle bieten wir Rückruffunktionen.

Abteilung Kontakt
Kundensupport [email protected] (E-Mail, Live-Chat; Hilfe bei Kontofragen, Verifikation, Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusfragen)
Allgemeine Anfragen [email protected] (Allgemeine Informationen, Feedback, Kooperationen, Presseanfragen)
Affiliate-Anfragen [email protected] (Partnerprogramm, Auszahlungspartner, Werbematerial, Tracking)
Telefon +43 1 589 2743 (Anrufe, kurze Rückfragen, Kontoverifizierung, Callback auf Anfrage)
Öffnungszeiten Mo-Fr, 09:00-22:00 (Live-Chat & Telefon). E-Mails werden fortlaufend bearbeitet

Kontakt per E-Mail

E‑Mail ist der bevorzugte Weg für detaillierte Anfragen, Kontoangelegenheiten oder wenn Unterlagen und Erläuterungen erforderlich sind. Schreiben Sie bitte an [email protected] und geben Sie eine klare Betreffzeile sowie vollständige, aktuelle Kontaktdaten an. Fügen Sie alle relevanten Dokumente als Anhang bei, damit wir Ihr Anliegen schnell und ohne Verzögerung bearbeiten können.

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Antwortzeit

Unser Support reagiert in der Regel zügig. Die meisten Anfragen werden innerhalb eines Arbeitstages beantwortet; bei komplexen Fällen kann die Bearbeitung länger dauern, abhängig von Art und Umfang des Problems. Für umfangreiche Verifizierungen, Zahlungsprüfungen oder technische Untersuchungen benötigen wir in Einzelfällen zusätzliche Zeit. Vielen Dank für Ihre Geduld - wir melden uns so schnell wie möglich.

Feedback

Wir bei Rooster Bet freuen uns über Ihr Feedback. Ihre Rückmeldungen, Vorschläge oder Ideen helfen uns, die Webseite nutzerfreundlicher und sicherer zu gestalten. Jedes Feedback wird sorgfältig geprüft und fließt direkt in Verbesserungen ein. Wenn Sie Anmerkungen haben, kontaktieren Sie bitte das Support-Team von RoosterBet oder nutzen Sie das Feedback-Formular. Vielen Dank für Ihre Mithilfe.

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