Verantwortungsvolles Spielen
Bei Rooster Bet nehmen wir Verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir wollen, dass Ihr Spielvergnügen kontrolliert bleibt und niemand durch Glücksspiel Schaden nimmt. Deshalb bieten wir klare Informationen und praktische Werkzeuge, mit denen Sie Ihr Spielverhalten steuern können.
Unsere Grundsätze zum Spielerschutz
Wir setzen auf Prävention, Transparenz und schnelle Hilfe. Unser Ziel ist, problematisches Spielverhalten früh zu erkennen und betroffenen Spielerinnen und Spielern passende Schutzmaßnahmen anzubieten. Entscheidungen zum Schutz erfolgen immer im Interesse der Spielersicherheit.
Aktivitätskontrolle und Tools
Spielerinnen und Spieler können ihr Konto mit mehreren Kontrollwerkzeugen absichern. Dazu gehören Limits für Einzahlungen, Verluste und Sitzungsdauer sowie automatische Erinnerungshinweise. Diese Einstellungen lassen sich in Ihren Konto-Einstellungen anpassen oder über unseren Kundendienst aktivieren.
Einzahlungs- und Verlustlimits
Sie können Tages-, Wochen- und Monatslimits für Einzahlungen festlegen. Ebenso sind Verlustlimits möglich, um Ausgaben zu begrenzen. Wir empfehlen, Limits so zu wählen, dass nur Geld verwendet wird, dessen Verlust Sie finanziell verkraften können.
Zeitlimits und Spielpausen
Für zusätzlichen Schutz bieten wir kürzere Spielpausen und längere Auszeiten an. Wenn Sie eine Pause wünschen, können Sie temporäre Sperren einrichten, die Ihre Aktivitäten unmittelbar einschränken. Die genaue Dauer wählen Sie selbst und kann je nach Bedarf variiert werden.
Selbstausschluss
Wenn Sie eine längerfristige Unterbrechung benötigen, steht Selbstausschluss zur Verfügung. Während des Selbstausschlusses ist der Zugriff auf Ihr Konto gesperrt. Für die Aufhebung des Selbstausschlusses ist in der Regel ein formaler Antrag nötig; Details klären Sie bitte mit unserem Support.
Anzeichen von problematischem Verhalten
Achten Sie auf Warnsignale wie häufiges Verlängern der Spielzeit, Erhöhung der Einsätze zur Kompensation von Verlusten, Vernachlässigung anderer Verpflichtungen oder wiederholte Versuche, Limits zu umgehen. Wenn Sie solche Veränderungen bemerken, ziehen Sie Schutzmaßnahmen in Betracht.
Tipps zur Selbstkontrolle
Setzen Sie feste Budgets, aktivieren Sie Limits, planen Sie Pausen und vermeiden Sie Glücksspiel unter Stress oder Alkoholeinfluss. Besprechen Sie Ihr Verhalten offen mit vertrauten Personen und dokumentieren Sie Ihre Ausgaben, um die Kontrolle zu behalten.
Professionelle Hilfe und Unterstützungsstellen
Bei Anzeichen von problematischem Spielverhalten empfehlen wir, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Wenden Sie sich an regionale Beratungsstellen, Suchtberatungen oder die Telefonseelsorge in Österreich. Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie gern beim Einrichten von Schutzmaßnahmen und geben Hinweise, wie Sie externe Hilfe finden können.
Kontakt und weitere Schritte
Wenn Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie unseren Support über Live-Chat oder das Hilfecenter. RoosterBet steht Ihnen zur Seite, damit Spielen sicher und kontrolliert bleibt.